Sustainable Automation Journey
Robot Operations Framework
Feedback nehmen und geben
Feedback ist für jede Organisation und jeden Einzelnen wichtig. Daher ist es Aufgabe der Organisation, regelmäßig Feedback über den Transformationsprozess des Unternehmens und die Organisation selbst einzuholen.
Das Engagement der Menschen und die Bereitschaft, Feedback zu geben, hängt von der Ernsthaftigkeit ab, welche die Organisation zu zeigen vermag. Wenn die Menschen das Gefühl haben, dass ihr Feedback gehört und berücksichtigt wird, sind sie eher bereit, sich zu beteiligen.
Feedback kann über verschiedene Kanäle eingeholt werden, z. B. über Papierkarten oder digitale Formulare. In jedem Fall sollte die Organisation dafür sorgen, dass die Menschen ihre Zusammenhänge und Gedanken ausführlich erläutern können.
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