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Sustainable Automation Journey

Robot Operations Framework

3 - Belegschaft (Workforce)

Die Feedback-Kultur

Die Feedback-Kultur ist ein wichtiger Bestandteil jeder Organisation. Sie ermöglicht es beiden Seiten (der Belegschaft und der Organisation selbst), zu wachsen. Mit der Einführung einer funktionierenden Feedback-Kultur lernen das Unternehmen sowie die Mitarbeiterinenn und Mitarbeiter, Feedback einfordern, anzunehmen und Aktionspunkte daraus abzuleiten.

Feedback zu geben und zu empfangen ist eine Fähigkeit, die trainiert werden muss. Manche Mitarbeitende sind beim Geben von Feedback einfühlsamer als andere. Daher tragen Schulungen dazu bei, diese Art des Austauschs zwischen den Mitarbeitenden sowie zwischen der Belegschaft und dem Unternehmen zu ermöglichen. Feedback-Kultur ist nicht etwas, was einfach auftaucht und dann für immer bleibt. Damit sie erfolgreich ist, muss sie geschult und aktiv gefördert werden.

Wenn Unternehmen diese Art der Kommunikation nicht anbieten, sollten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv den Dialog mit der Unternehmensleitung suchen und ihn in Gang bringen.

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