Robot Operations Framework
Robot Operations Framework
Die Rollen
Um den Wandel zu meistern und sich an die Zukunft der Arbeit anzupassen, müssen sich einige Rollen innerhalb des Unternehmens ändern. Hier sprechen wir ausdrücklich von Rollen und nicht von Stellen oder Berufsbezeichnungen, da einige der beschriebenen Rollen auch von mehreren Personen wahrgenommen werden können.
Natürlich kann jedes Unternehmen eigene Arten von Positionen oder Rollen haben. Falls dies bei Ihnen der Fall ist, versuchen Sie, die hier vorgestellten Rollen denen in Ihrer Organisation anzugleichen.
Die folgende Tabelle zeigt, welche aktuellen Rollen in einem Proof of Concept (PoC) zugeordnet werden sollten und wie sich die Rollen mit der Robotisierung und Automatisierung verändern werden.
| Aktuelle Rolle | Rolle im PoC | Zukünftige Rolle / Fähigkeiten |
|---|---|---|
| Warehouse Management Verantwortlich für alle Aktivitäten innerhalb der Einrichtung |
- Change Management & Management von Erwartungen, mit Mitarbeitenden über die Veränderungen reden | - Kontinuierliches Change Management |
| EHS Management Management von Environment, Health und Safety |
- Sicherstellen das der Roboter in die bestehende Infrastruktur integriert werden kann (bspw. Reflektoren, QR Codes, etc.) | - Anpassen von Regeln und Guidelines für den Betrieb von mobilen Robotern - Überwachen von Health- und Safety-Aspekten bei der Kollaboration von Menschen und Robotern - Ausbildung von Mitarbeitenden |
| Operations Management Verantwortlich für alle Aktivitäten auf dem Shopfloor |
- Definieren von KPIs für den PoC | - Neu Verantwortlichkeit: für die Roboter auf dem Shopfloor - Überwachen der KPIs des Roboters - Vorschlagen neuer KPIs für den Roboter |
| Quality Management Verantwortlich für die Implementation von Qualitätsstandards |
- Sicherstellen das die Implementation des Roboters passiert im Einklang mit bestehenden Richtlinien - Evtl. schaffen von Ausnahmeregelungen |
- Sicherstellen dass zukünftige Roboter im Einklang mit den Richtlinien arbeiten - Erstellen und verwalten von Maintenance-Zeitplänen des Roboters |
| Projekt Management Planung und Durchführung von verschiedenen Projekten vor Ort |
- Integration des Roboters sowie Schulung zum Gerät - Wissensaustausch mit anderen involvierten Personen (bspw. Logistik Planner) - Kommunikation mit Hersteller des Roboters - Beschaffung des Roboters - Organisieren des PoC weekly um Learnings zu teilen und über den PoC zu informieren - Vorstellen der KPIs im PoC weekly |
- Vorschläge für neue PoCs und Tests - Recherchieren von neuen Roboterlösungen - Wissenstransfer zum Team |
| Beschaffung Verantwortlich für die Beschaffung von Geräten und Verbrauchsmaterialien |
Rolle nicht vorgesehen | - Beschaffung neuer Roboter und Verantwortung für die Verlagerung von Roboterkapazitäten - Managemnt der Roboter-Assets |
| Logistik Planung Planung aller Prozesse und er Infrastruktur |
- Roboter-Integration und Schulung zum neuen Gerät absolvieren - Erstellen der Missionen für den neuen Roboter - Evaluieren des Business Cases |
- Teil des Innovations-Teams, um neue Technologien zu scouten - Definieren und planen von neuen Prozessen, die sich mit der Anwendung von Robotern verändern |
| Schichtleitung Verantwortlich für Themen bezüglich der Mitarbeitenden auf dem Shopfloor |
- Informiert sein über den Prozess, um die Mitarbeitenden auf dem Shopfloor zu instruieren - Sensibilisieren für den Roboter, Fördern der Kollaboration mit dem Roboter |
- Schulung der Mitarbeitenden über die anstehende Transformation - Kontinuierlicher Wissensaustausch |
| Teamleitung Verantwortlich für einen spezifischen Teil des Shopfloors (sowie für die Mitarbeitenden) |
- Reagieren auf potenzielle Fehler des Roboters (zusammen mit der Haustechnik) - Koordinieren des Workloads des Roboters |
- Reagieren auf potenzielle Fehler des Roboters (zusammen mit der Haustechnik) - Vorschlagen neuer Use Cases für Roboter - Sicherstellen das keine Hindernisse den Roboter bei seiner Arbeit behindern |
| Ressourcenplanung Verantwortlich für die optimale Allokation von Ressourcen |
Rolle nicht vorgesehen | - Überwachen der KPI Dashboards (bspw. Auslastung) der Roboter - Anpassung der Aufgaben der Roboter zur optimalen Allokation |
| Robot Operator Verantwortlich für die technischen Aspekte des Roboters (Software, Hardware) |
Role existiert noch nicht Es wird empfohlen, in Zusammenarbeit mit Roboterherstellern und dem Kernteam des PoC eine Person zu benennen, die diese Rolle von Anfang an erlernt. |
- Verantwortlich für das Erstellen der Map und der Missionen des Roboters - Gut informiert über Hardware und Software des Roboters - Installieren von Updates - Im Kontakt mit dem Manufacturer, wenn nötig |
| Haustechnik Verantwortlich für die technische Infrastruktur und die Geräte im Gebäude |
- Reagieren, wenn der Roboter ein Problem hat (zusammen mit dem Teamleiter) - Installieren der physischen Infrastruktur für den Roboter (bspw. Reflektors, QR Codes, etc.) |
- Maintenance der Roboterflotte |
| System Administration / IT Verantwortlich für alle Themen rund um Netzwerk-, Software- und Hardwaregeräte |
- Zur Verfügung stellen der technischen Infrastruktur des Roboters, wie beispielsweise Netzwerkzugang und VPN | - Monitoring des Netzwerk-Traffics - Information über Software-Updates des Roboters |
Wie Sie der Tabelle entnehmen können, sind überall Neuerungen und Anpassungen notwendig. Alle Rollen unterliegen in den kommenden Jahren diversen Veränderungen. Einige Rollen werden sich nur geringfügig ändern, andere werden geschaffen und bieten eine Chance für neue Mitarbeitende, z.B. die Rolle des Robot Operator. Diese Position wird sich mit roboterbezogenen, technischen Themen befassen. Robot Operator verstehen Hard- und Software und behalten den Überblick über die Roboter. Am Anfang wird dies kein Vollzeitjob sein, aber mit wachsenden Roboterflotten in Ihren Einrichtungen ist es sinnvoll, jemanden in Vollzeit mit diesem Thema zu beschäftigen oder sogar ein Team zu bilden, welches das Wissen und Know-how im eigenen Haus sammelt.
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